POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous souhaitons que votre expérience d'achat avec nous soit simple, fiable et agréable. Cette politique d'expédition explique comment nous gérons les commandes à travers notre vêtements de mode, bijoux de mode, santé et fitness, et accessoires de gym collections.

Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

• Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.

• Dans le rare cas d'un retard, nous vous informerons par e-mail.

Délais de livraison

• Expédition nationale : En général 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement.

• Expédition internationale : En général 7 à 21 jours ouvrables, selon les douanes et la destination.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de retards postaux, de traitement douanier ou de saisons de pointe.

Tarifs d'expédition

• Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de la commande.

• Nous offrons occasionnellement des promotions de livraison gratuite, qui seront clairement indiquées sur notre site web.

Expédition internationale & douanes

• Nous expédions dans le monde entier.

• Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais facturés par leur pays de résidence.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les inspections douanières.

Suivi de votre commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

• Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les mises à jour de suivi apparaissent.

Colis perdus ou retardés

• Bien que nous travaillions avec des transporteurs de confiance, nous ne sommes pas responsables des retards ou des colis perdus causés par les fournisseurs de services d'expédition.

• Si votre commande est considérablement retardée, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Expéditions fractionnées

• Dans certains cas, des articles de la même commande peuvent être expédiés séparément pour garantir une livraison plus rapide. Vous recevrez des numéros de suivi pour chaque envoi.

Contactez-nous

Pour toute question concernant l'expédition, veuillez nous contacter via la page de contact de notre boutique. Nous serons heureux de vous aider.